啥信息旅游网为更好满足老年人、外籍来京人员等群体多样化的支付服务需求，北京市人民政府办公厅日前印发《北京市关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》（以下简称《实施方案》），明确以旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、旅游休闲街区、重要文娱场所等为重点，推动线上线下场景消费支付更加便利。
《实施方案》明确，到2024年12月底前，基本解决老年人、外籍来京人员等群体支付痛点难点问题；打造一批设施更加齐备、标识更加清晰、服务更加便利的示范街区；支付受理环境进一步优化，更好满足多样化支付服务需求，支付服务水平得到巩固提升。
优化支付服务是一项系统工程，需多方面综合施策、共同发力。《实施方案》从五个方面提出22项重点任务，旨在形成部门合力，切实优化北京市支付服务，提升支付便利性。在持续改善银行卡受理环境方面，《实施方案》提出，不断提升老年人、外籍来京人员等群体使用银行卡的便利性，支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民服务场景使用银行卡支付。相关行业管理部门、各区政府、北京经济技术开发区管委会要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，按照“充分、必要”原则，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医疗机构等重点场所的重点商户清单台账，推动纳入清单台账的商户境外银行卡受理终端（POS机）覆盖率不断提升。
在持续优化现金使用环境方面，《实施方案》提出，进一步优化自助取款机（ATM）布放。在全市四星级（含）以上酒店及周边区域、机场、高铁站、地铁站等重点场所增加ATM布放，提升支持境外银行卡取现的ATM覆盖率，并不断优化ATM布放点位，方便操作和使用。持续优化外币兑换服务。在机场等重要交通枢纽布设外币兑换机构和设施，推动有需求的酒店提供外币兑换服务，增加可兑换的外币币种。鼓励在支付服务需求较多的场所设置外币兑换机构和设施，并给予一定租金减免。坚持现金兜底定位，各行业管理部门要督促经营主体依法依规保障现金支付，做好零钱备付，保证各类场景现金支付畅通，特别是引导购物、餐饮、住宿、旅游等民生、涉外领域经营主体公开承诺可收取现金，根据业务量配备数量充足、不同面额的现金。同时，推动解决现金“购票难”“出行难”问题，在公园、体育健身场馆、旅游景区、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等场所，保留人工购票窗口，支持现金支付。
在提升移动支付便利性方面，《实施方案》提出，支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切关联的互联网平台企业，优化老年人、外籍来京人员等群体线上线下购买产品与服务的支付体验。
